Начать подбор мастера

Заработайте на том,
что делаете лучше всех

Стать профи

Распил столешницы: Распил по заданным размерам. Потребуется установка столешницы. Необходимо...

...собрать 1 ящик под духовой шкаф, произвести распил столешницы под размеры 1 из стенок кухни, для варочной панели и установить столешницу с данным ящиком.

Выполнен 31 января 2023

Описание заказа

Материал: ЛДСП.

Щёлково

Заказ выполнил

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?
Просто пять Пять с плюсом
Николай - мастер мечты! Если, конечно, ваша мечта, это трястись от злости и ужаса каждый раз, когда вы заходите на собственную кухню. Задача у данного мастера была небольшая по объему и судя по предыдущим положительным отзывам, несложная для выполнения - сборка 1 кухонного ящика, распил... Читать дальше
столешницы, установка сопутствующих к ней элементов, по типу плинтуса, цоколя, крепления столешницы к фасаду, подключение варочной панели, под которую, как раз-таки и требовался выпил. Стоимость оговоренных работ составила 4 000 рублей. Дата выбрана, ждем выполнения. 
 Хотелось бы отметить пунктуальность Николая, был даже минут на 20, если не ошибаюсь, раньше времени. На этом плюсы заканчиваются. Сначала работа Николая протекала хорошо, он собрал недостающий ящик, прикрутил пилястру к краю кухни по моей просьбе (ранее это не оговаривали, но обозначила, что готова доплатить за проведенную работу). Оценить качество выполнения не могу, так как не разбираюсь в сборке, но не криво и уже спасибо. А далее самое интересное - распил столешницы. Разделю работу по пунктам для удобства чтения. #1. Распил столешницы и ее установка Столешница у Николая упала, прям торцом, прям тем, что располагается на примыкании с другой стороной кухни (угловой). Об этом он не сообщил, продолжал работу дальше. Также во время выпила под варочную панель, лишнюю часть никак не удавалось обуздать и выбить ее, в следствии чего, могу предположить, произошел скол и на углу (но об этом позже). Сразу же, как было обнаружено повреждение, Николай сообщил, что в ближайшее время он решит проблему и приобретет новую столешницу, мол не переживайте, оставим сейчас эту, а на днях я все поменяю. Что есть какой-то склад в Люберцах, где она еще и дешевле будет! Деваться некуда, продолжаем работу дальше. Ах да, столешница не закреплена к фасаду кухни с правой стороны. #2. Варочная панель Примерял ее Николай раз 700, в следствии чего появились глубокие такие царапины (фото приложу, варочная панель на тот момент была только-только куплена и распакована непосредственно перед установкой). Подключить ее также не удалось. И да, выпил неровный, отклонение где-то в 1 см от духового шкафа. Пришлось вызвать электрика, свидетеля всего этого театра абсурда, и оплатить выполненную работу. #3. Сопутствующие работы Плинтус не доделан. А та часть, что все-таки удалось прикрутить выглядит совершенно иначе, чем было ранее, плинтус не доходит до края столешницы, задран наверх, не примыкает к соединительному элементу. Цоколь приклеен на герметик, естественно уже разошелся. И тут возвращаемся к решению нашей конфликтной ситуации. Не хотелось бы забывать и про человеческий фактор, да, уронил, не удержал, всякое бывает, но будь добр все-таки решить возникшую проблему. Когда мы с Николаем прощались, он попросил отправить ему ссылку на столешницу, которую он, как и было сказано ранее, клялся поменять и доделать всю оговоренную работу до конца. Я понадеялась на его честность и ответственность. Перевела ему сумму, за вычетом работы электрика (500р). Николай сначала немного помялся, мол я вам тут все испортил, не нужно денег, но выглядело это не убедительно, от денег, конечно же, никто не отказался, сумму я перевела. Так как ранее наша переписка происходила в вотсап, спустя недели две, я пишу Николаю с вопросом по поводу столешницы и далее я слышу лишь отмазки и кормление завтраками на протяжении 3 МЕСЯЦЕВ!!! В конце декабря мне пришло сообщение о том, что столешница уже у него и после праздников он подъедет. К концу января, а если быть точным 24 числа, я попросила определиться с датой проведения работ, добиться от человека конкретики. Последние мои сообщения были прочитаны и оставлены без внимания, ответа я не получила. То ли столешница так понравилась, что решил себе оставить, то ли это все очередное вранье, которое, в последствии, выслушает еще и поддержка Профи. На прошлой неделе я обратилась в поддержку Профи, с вопросом о решении подобных ситуаций, меня внимательно выслушали, запросили все доказательства, пообещали связаться с мастером. С мастером связались, он, как и меня, лишь начал кормить завтраками, а на вопрос, почему вы и вовсе проигнорировали сообщение клиента, не ответил ничего внятного и пообещал связаться в этот же день. Как вы уже могли догадаться, со мной никто не связался. Подводя итоги: подумайте 100 раз, прежде чем выбрать данного мастера, в предыдущих, хоть и положительных отзывах, также есть фраза о возникших «проблемах», но их решении, на что я, к сожалению, не обратила внимания. Человек игнорирует даже обратную связь с платформой, на которой получает заказы. Я, в свою очередь, буду дальше добиваться справедливости по данной ситуации. Сумма ущерба понесенная Николаем: - Столешница «Неаполь», с доставкой обошлась почти в 9 500р. - Сумма его работ - 3 500р. - Поцарапанная варочная панель - полная стоимость 25 000р или вызов мастера для шлифовки царапин - 4 000р.
31 января 2023
Анжелика, Щёлково

Похожие заказы

Мебель: Отремонтировать мебель. Отремонтировать – кухонный гарнитур.

Сломаны ножки или другие детали.
Дсп.
Количество – 2.

Выполнен 11 апреля 2019

Электрика

Квартира.
Монтаж проводки.
Заменить проводку.
Проконсультировать по материалам и договориться, кто приобретает.

Выполнен 14 июня 2019

Сантехника: Плиточные работы, выравнивание стен, потолков, малярные работы, поклейка обоев,...

Квартира.
Количество комнат – 2.
Площадь – 55.
Вторичка.

Выполнен 9 сентября 2019