Приехали ко времени, как договаривались. Быстро диагностировали неисправность. С собой есть запчасти. Работа автоматической ролставни восстановлена за один подход.
Настоящие профессионалы своего дела. Быстро и на высочайшем уровне помогли разобраться с задачей. Большое вам спасибо!
Юрий
Установка ворот
Искали мастера на установку ворот и калитки. Отправили все данные, на следующий день получили расчёт, не соответствующий ТЗ. Но типа низкая цена. Когда попросили посчитать, то что необходимо, получилось очень высокая стоимость. Задав вопрос о стоимости монтажа, указанной в КП, без поставки материалов - цена выросла с 17 тысяч до 27. Появилась какая-то вторая колонка. Позже прислали сообщение, что они не работают за шапку сухарей. В итоге потеряли сутки, хотя можно было сразу озвучить стоимость работ. Если таким образом складывается рабоиамна стадии предоставления информации, то говорить о нормальном обслуживании или рекламациях думаем не стоит вообще.
Александр
Пять с плюсом
Установка ворот
всё хорошо без претензий. приехали , поменяли всё о чем было оговорено , отрегулировали. 5+ балов. Большое спасибо. p\s рекомендую
Dmitry
Монтаж секционных ворот
Всё норм.
Надежда
Установка ворот•Монтаж рольставней
Спасибо за автоматические ворота. За короткие сроки заказали и установили ворота.
Игорь
Пять с плюсом
Монтаж рольставней
Мастер приехал быстро и в назначенное время. К монтажу вопросов нет.
Сергей
Пять с плюсом
Монтаж рольставней
Все отлично, быстро и хорошо. Рекомендую всем
Дмитрий
Установка ворот•Монтаж рольставней•Ремонт рольставней
Карина
Установка ворот•Монтаж секционных ворот
Кристина
Пять с плюсом
Монтаж рольставней
Качественно и быстро выполнили работу. Очень довольна результатом. Теперь моя ванна ещё симпатичней. Советую мастеров)
Максим
Монтаж рольставней
Полностью отсутсвующая культура обслуживания клиента, от монтажника Михаила, который замерял и устанавливал роллету. На мой вопрос менеджеру, ответившему на этом сайте на мой запрос Дмитрию, почему в договоре и приходнике стоит печать ооо модерон а не ооо ролкомплект, мне было Дмитрием отвечено, что фирм у них не одна, а целых 8. При очевидно завышенной стоимости заказа 17 т р на роллету 150 на 220 профиль 45 белого цвета, я ещё и получил вызывающее и сильно отталкивающее поведение монтажника Михаила, чего совершенно НЕ ОЖИДАЛ. Типичное советское поведение, взрослого человека эпохи СССР. Кроме этого, Михаил видимо считает, что клиент должен какждый раз догадаться, во сколько он в итоге выедет на замер, а по окончании установки, то, что она окончена, об этом также нужно было догадаться. Когда я настойчиво привёл доводы, почему такой стиль работы ужасен: отсутствие уведомлений звонками о точном времени как МИНИМУМ 2-3 раза клиента, если сдвигается срок приездов, а он сдвигался, Михаил рьяно отверг всё это, и ни с чем НЕ СОГЛАСИЛСЯ. Выдал по окончании установки мне, что его очень сильно попросил Дмитрий приехать сюда и установить. Делайте выводы.
Артём
Установка ворот
Марина
Пять с плюсом
Установка ворот•Установка автоматики на ворота
Мы всем остались очень довольны. Немного огорчили сроки - пришлось ждать 3 недели. Но сделали супер. Спасибо большое!
Антон
Пять с плюсом
Установка ворот
Михаил
Пять с плюсом
Установка ворот•Монтаж рольставней
Евгений
Установка ворот•Монтаж рольставней
Наталья
Пять с плюсом
Установка ворот
Все работы проведены. Ворота работают. Все быстро,качественно и профессионально. Спасибо.
Рамиль
Установка ворот
Все отлично перенесли и укоротили секционные ворота. Все работает без проблем. А самый главный плюс это оперативность. А в бизнесе это самое главное.
Патимат
Пять с плюсом
Установка ворот•Монтаж рольставней
Георгий
Пять с плюсом
Установка ворот
Блестяща работа! Оперативно, толково, по делу! И за совершенно внятную, гуманную цену!) Спасибо!
Николай Борисович
Установка ворот
Николай
Пять с плюсом
Установка ворот•Монтаж секционных ворот
Константин
Установка ворот•Установка гаражных замков
Ринат
Установка ворот•Монтаж секционных ворот
Мастер быстро отреагировал, приехал с напарником, монтировали ворота без проблем! Очень быстро все, хорошая команда, обращаться по установке секционных ворот рекомендую!
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Ирина
Пять с плюсом
Монтаж рольставней
Обратилась по поводу ремонта 2 рольставня на окнах. Приехали в назначенное время, сделали быстро и дали гарантию на свою работу 2 недели. Рекомендую специалиста.
Работа сделана профессионально. Пока все нормально. Единственно по мне дороговато. Но это для меня. А так молодцы.
Роберт
Пять с плюсом
Электрика•Установка ворот
Оксана
Пять с плюсом
Установка ворот
Вячеслав
Установка ворот
Евгений
Пять с плюсом
Установка ворот•Установка автоматики на ворота
Ольга
Пять с плюсом
Монтаж рольставней
Михаил
Пять с плюсом
Установка ворот
Александр
Пять с плюсом
Монтаж секционных ворот
Андрей
Установка автоматики на ворота
Мастер приехал и часть работы выполнил сразу, откатные ворота заработали. Далее обговорили, что я на объекте появляться смогу только в выходные дни. Договорились, что делаем датчики (мастер должен был посчитать стоимость). Мастер разобрал видеодомофон, сказал, что нужно менять внешнюю панель. Проходит одна неделя – они не могут, проходит другая неделя – они не могут. Потом в пятницу договорились созвониться, но не созвонились. Мастер так и не выполнил работу. У меня был разворочен домофон. Сделали работу на пятьдесят процентов и ждут звонка. Датчики движения не установили, и домофон не функционировал. Внешнюю панель мастер тоже порекомендовал менять. «Ролкомплект» не советую более никому из-за отвратительного отношения к клиенту!
Приехали вовремя, работу выполнили быстро и качественно. За пределы согласованной стоимости не вышли. Можно рекомендовать.
Евгения
Установка ворот•Установка автоматики на ворота
Развод... Выезд мастера 2500. В эту стоимость входит замер. Спустя сутки посчитали стоимость ремонта. 118000 руб. Никакой сметы не предоставлено, на словах сказано, что двигатель к моим воротам стоит 80000 руб. Ранее ворота ремонтировались и двигатель менялся, поэтому имеется понимание, сколько это должно стоить. Также было предложено установить новые ворота за 90000 руб. Что тоже смешно.
Все достаточно оперативно получилось. Я отправила мастерам фото механизма, мастера закупили необходимые запчасти и через пару дней приехали и починили рольставни. По стоимости тоже уложились в оговоренную сумму. Я осталась довольна, особенно учитывая, что другие мастера отказывались, мол, слишком старый механизм и они таким не занимаются.
В 2004 году на даче были установлены рольставни. К сожалению, в этом году отказал механизм на поднятие и спуск ставней на 2 окнах, ещё два нуждались в ремонте. С предложенной бригадой согласовали сроки ( суббота), мастер и его помощник приехали в оговорённое время, но по моей вине, ( толщина стен оказалась более широкой) , ремонт произвести не удалось. За вызов ничего не оплатила. На следующий день мне перезвонили и определили новый срок. Мастера передали все необходимы позиции и мне было предложено повторить заказ. Точно в оговорённое время приехал мастер и за 2 часа привёл в нормальное состояние все рольставни. Стоимость услуги была оговорена заранее, оплатили по договору-счету без доплат. БОльшое спасибо за квалифицированную работу и приятное общение с мастерами. Рекомендую.
Я остался доволен работой мастеров. Вовремя звонили, вовремя приезжали, дело свое знают, настроили гаражные ворота, теперь все нормально работает. Вышло чуть дороже, чем мне хотелось бы, но главное, конечный результат меня устроил, так что все нормально.
Договорились об установки автоматического механизма на распашные ворота. Мастера приехали во время. Сделали достаточно быстро. Все хорошо отрегулировали и настроили. Молодцы мастера, до них мне отказали в установки несколько человек, аргументируя тем, что для одних механизм плох, для других - расстояние между стеной и открывающимися воротами очень маленькое. Так что ребята - молодцы, профессионалы своего дела. Цена приемлема, качество хорошее, ставлю оценку 5. Рекомендую всем.
Результат был достигнут мастерами из Ролинс без всяких на то проблем, работой полностью доволен. Так же работают с запчастями довольно не плохо и имеют много других профильных направлений в своей работе.
ООО «Ролкомплект» выполняли работы по ремонту привода у автоматических ворот. Все отлично, мастер справился со своей задачей в полном объеме. Замечаний никаких нет.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».