Евгений Викторович Лукасевич
Евгений Викторович Лукасевич
Был в сети больше месяца назад
О мастереФотоДокументы и сертификатыУслуги и ценыОтзывы 262
Евгений Лукасевич
Был в сети больше месяца назад

Евгений Викторович Лукасевич

Бытовая техника, вентиляция и кондиционеры, ремонт стиральных машин
С командой
Специалист работает с командой, бригадой или напарником
Паспорт проверен
Мы проверили копию паспорта: — следы редактирования отсутствуют; — имя, фамилия и фото совпадают.
Гарантия
Специалист даёт гарантию на все услуги: «От 3 месяцев до 1 года»
Регион
Москва
Район
Алексеевская,
Киевская
Выезд к клиенту
Москва,
Балашиха,
Долгопрудный,
Королёв,
Красногорск,
Посмотреть все

О себе

В настоящее время мы с партнером организовали сервис по ремонту бытовой техники «ПОЧИНЯЙКИН». Отличительная особенность нашего сервиса – это честный и качественный ремонт. Мы сосредоточены на индивидуальном подходе к каждому клиенту. Стремимся к повышению качества обслуживания. В результате получаем довольных клиентов и честные положительные отзывы в интернете. Находясь в Москве, мы видим, что в любой сфере услуг клиенты постоянно сталкиваются с возможным обманом, некачественным сервисом, неоправданно-завышенными ценами. Кто-то называет это «сервис по-русски». Нас такое положение дел не устраивает. Мы стремимся изменить к лучшему пространство вокруг себя и окружающий мир, оказать такие услуги и сервис, которые рад был бы получить сам. Стиральные машины, посудомойки, кондиционеры, холодильники – всё это мы ремонтируем сами или, в сложных случаях, привлекаем узкоспециализированных специалистов. В каждом случае проводим мониторинг цен на соответствующие комплектующие, всегда рекомендуем клиентам более выгодные предложения. Уже имеем опыт обслуживания больниц, парикмахерских и организаций городского водоканала. В своей работе мы стремимся превзойти уровень обслуживания, имеющийся у официальных сервисов по ремонту оборудования таких производителей как Bosch, Miele, Electrolux, Candy и т.д.

Образование

Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана, специальность – менеджмент высоких технологий, инженер2009 г.
Подтверждено документом

Опыт

Частный опыт работыс 2016 г. (5 лет)
Подтверждено документом
На сервисе с ноября 2017 г. (4 года)
Подтверждено Профи
Квалификация подтвержденаСпециалист сдал экзамен по услуге: бытовая техника.
Независимый квалификационный центр оценил работу и подтвердил, что она соответствует ГОСТам и СНиПам.

Договор и гарантия

Специалист даёт гарантию на все услуги:
«От 3 месяцев до 1 года»
Советуем заключить договор, если задача крупная. Если договор не нужен, гарантию можно оформить отдельно.

Фото


Документы и сертификаты

Услуги и цены

10%
Ветеранам ВОВ

1000 /усл.

600 /усл.

2000 /усл.

2500 /усл.

600 /усл.

7000 /усл.
Все услуги и цены 28
5
4
3
2
1
242
7
4
7
2
Сначала новые
Дмитрий
Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?
Просто пять Пять с плюсом
Ремонт кондиционеров
Оставил заявку на будущий понедельник, перезвонили и сказали, что могут приехать раньше- в четверг. Не приехали, отменили в последний момент, обещали приехать в пятницу - никто не позвонил и не приехал снова. Позже когда связались сами: "приехать раньше личное желание мастера, он был не обязан, заявка на понедельник". В понедельник никто не позвонил и не приехал. Сейчас четверг, ребята, сервис - агонь! Удачи в бизнесе.
Евгений Лукасевич
Евгений Лукасевич
Ответ специалиста
Ещё в прошлом году мы выполнили обслуживание. Заказчики были довольны, но решили не оставлять положительный отзыв. В этом году отказались от мастера, который предложил приехать быстрее, чем ожидали заказчики: жара, всё таки, и мастер решил пойти навстречу. Всё хорошо. Договорились. Но заказчики отказались пускать мастера когда он приехал, причём отказались в грубой форме. Есть запись телефонного разговора. Как итог - ложный вызов. Затем и отрицательный отзыв. Помогать людям, которые не уважают время и труд мастера никто из моих напарников не вызвался. Будем стараться улучшить качество нашего сервиса.
Александр
Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?
Просто пять Пять с плюсом
Ремонт кондиционеров
Две недели за ними бегал пытаясь согласовать дату ремонта. В итоге слышал только обещания, когда наступила жара, выяснилось что напарник заболел, но пообещали все равно найти другого напарника и приехать, снова жду, подходит согласована дата - нкпарника не нашёл, извините. Ну что ж, чудесно, куча времени убито, за которое нормальные люди давно решили бы мою проблему, у нас жара и кондей не работает. Обстоятельства бывают разные, но не нужно обещать чего то, а потом тупо кидать.
Евгений Лукасевич
Евгений Лукасевич
Ответ специалиста
Для решения данной проблемы нужен альпинист, о чем было сообщено заказчику. За услуги альпиниста заказчик платить не готов. Мои коллеги искренне хотели ему помочь и решить проблему, но к сожалению не смогли найти второго человека, который готов рисковать жизнью и влезать в окно! p.s. Заказчик сам говорил, что все, кто к нему приезжали отказались от выполнения работ. К сожалению не сможем помочь, Извините! Мы будем стараться улучшить качество нашего сервиса.
Михаил
Пять с плюсом
Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?
Просто пять Пять с плюсом
Ремонт кондиционеров
Быстро, качественно и не дорого. Рекомендую.
Антон
Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?
Просто пять Пять с плюсом
Чистка кондиционера
Оперативный отклик. Приехала бригада и провела диагностику кондиционера, после чего обговорили объём и стоимость работ. Выполнили чистку сплит системы, добавили фреон в контур хладагента. Время выполнения - 35 минут.
Стоимость работ
6000
Александр
Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?
Просто пять Пять с плюсом
Ремонт кондиционеров
Все хорошо
Стоимость работ
3000
Андрей
Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?
Просто пять Пять с плюсом
Ремонт кондиционеров
Понравилось, что показали, как самостоятельно чистить решетку кондиционера, т.к. проблема с ним возникает не в первый раз.
Стоимость работ
4100
Ольга
Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?
Просто пять Пять с плюсом
Чистка кондиционера
Ребята молодцы, все сделали быстро и аккуратно!
Анатолий
Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?
Просто пять Пять с плюсом
Заправка кондиционера
Договаривался о выполнении работы за неделю, не забыли перезвонили на кануне, приехали к оговорённому времени, пунктуальность порадовала! Работу сделали быстро и четко, определили причину неисправности и на месте ее устранили, ни какого навязывания не нужных работ сверх необходимых, молодцы!
Виталий
Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?
Просто пять Пять с плюсом
Заправка кондиционера
Оперативно приехали и устранили проблему. Спасибо
Стоимость работ
3500
Анна Велян
Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?
Просто пять Пять с плюсом
Установка встраиваемой посудомоечной машины
Установили очень качественно и быстро посудомоечную машину, больше всего переживала за фасад, но мастер сделал на 5+. Но по цене говорили совсем другое, а на самом деле заплатили в 2 раза больше.(((((неприятный осадок остался.
Стоимость работ
6000
Евгений Лукасевич
Евгений Лукасевич
Ответ специалиста
Подключение встраиваемой посудомоечной машинки на готовые коммуникации стоит 3000р(в это входит подключение к канализации(должна быть подготовлена труба от 32 до 50 со специальной манжетой, либо специальный отвод в сифоне) и водопроводу(должен быть предусмотрен отвод на 3/4 дюйма с краном) + навешивание цельного фасада по шаблону + регулировка пмм + тестирование). Материалы в стоимость работ не входят. В данном случае на материалы было потрачено 1500р + были выполнены дополнительные работы: удлинение коммуникаций, установка крана, подрезка кухонного цоколя, фасад состоял из двух половин(не каждый мастер вообще сможет справится с навешиванием такого фасада), не говоря, о выезде более 15км за МКАД, поездках в магазин за материалами и т.д. По нашему прайсу, такая установка должна стоить 8000р, но мастер взял всего 6000р(так как это действительно внушительная сумма за установку). К сожалению качественные услуги не могут стоить дешево. В любом случае спасибо за конструктивную критику. Мы будем стараться улучшить качество нашего сервиса.
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».