Александр Сергеевич Лесин

Мастер очень мне помог. У меня была протечка в ванной, и мы не могли определить, что и где подтекает. Мастер выявил, что протекает стояк полотенцесушителя, за который несёт ответственность управляющая компания. Теперь я знаю, что говорить жэковским сантехникам, которые не хотят работать, а до этого они были в недоумении, когда я к ним обращалась.

Очень довольна мастером. Собрал комоды. Я попросила его переделать заводской брак, который обнаружился во время сборки только, он сделал все хорошо. После себя весь мусор убрал. Работал он так тихо и спокойно, что я даже не замечала его присутствия. Он довольно доброжелательный, приятный в общении мастер. Рекомендую всем.

Александр Сергеевич установил смесители на раковине и ванне, также проконсультировал по выбору и помог в закупке. Все было комфортно и профессионально. Мастер переоделся, чистенько все сделал. За собой убрал, мусора не оставил. Выполнил работу хорошо и быстро, спасибо.

20 мая я имела несчастье воспользоваться услугами мастера Лесина Александра Сергеевича. Мастер был приглашён для установки 10-литрового накопительного водонагревателя. Очень любезный молодой человек оказался не сантехником, а тенором, но в наше непростое время тенор может быть рукастее любого сантехника, – решила я. Предварительно я отправила мастеру на почту фотографии водонагревателя, места, где его нужно устанавливать, и подводки, куда нужно будет врезаться. По ходу работ выяснилось, что у мастера не хватает расходных материалов. Он пытался выковырять из водонагревателя стационарно установленный пластмассовый входной фильтр, я уговаривала его посмотреть инструкцию, т.к. там ничего подобного не было указано. Инструкцию смотреть он наотрез отказался, сказал, что сто лет этим занимается и любую инструкцию может написать лучше оригинала. Фильтр не поддался, тогда он забросил раскорёженный фильтр и закрутил как есть. Часть прокладок (одна с тонкой металлической сеточкой) тоже остались не установлены. Потом Александр Сергеевич сказал, что у его гибкой подводки для горячей воды не хватает длины, поэтому он прикрутил к ней второй шланг. В результате посреди стены оказалась скрутка из двух гибких подводок, а лишний метр этого шланга он стал засовывать за полотенцесушитель. Я запротестовала, так как это не только некрасиво, но в системе появился лишний узел. Время было позднее, магазины уже закрыты, и я предложила перенести окончание работ на завтра, пообещав оплатить мастеру дополнительный визит, а заодно докупить недостающие расходники. Тогда мастер устроил истерику, крича, что я говорю фигню, ну и что, что некрасиво, главное - будет работать. Своей истерикой он довёл меня до слёз. После чего сказал, что если я не хочу лишний метр гибкой подводки за полотенцесушителем и скрутку двух подводок посреди стены, то он вообще сейчас всё своё заберёт и уйдёт. И стал разбирать то, что было к этому моменту собрано, даже выковыривать из стены дюбеля! Я умоляла оставить его как есть, обещала оплатить ему все его материалы, всю сумму за установку, но мастер был непреклонен. Я пыталась остановить его физически, но силы были неравны. После этого ещё полчаса (пока он всё раскручивал) я сидела и плакала, продолжая упрашивать его оставить всё как есть или сделать так, как он хочет, только ничего не разрушать. Потом в настроении у Александра Сергеевича что-то поменялось, и он предложил поставить вместо водопроводной подводки газовую. Я тут же согласилась. В результате газовая подводка оказалась ровно в три раза дороже водопроводной. Да и все прочие расходные материалы, которые привёз с собой и использовал при установке Александр Сергеевич, стоили в два-два с половиной раза дороже, чем в нашем магазине на Большой Дорогомиловской, несмотря на то, что мастер рассказывал, что берёт их на оптовом складе. Про разницу в цене я узнала на следующий день, когда пошла покупать уголки (которых в день установки у мастера не оказалось). А на следующий день Лесин вынужден был снова приехать, т.к. утром у меня из стены выпала евророзетка, которую он установил накануне вместо стоявшей ранее обычной (не евро) розетки той же фирмы и модели, не закрепив её в коробке. Итоговая стоимость двух шлангов гибкой подводки (примерно по метру каждый) и двух вентилей плюс работа мастера составили 4200 рублей, а не 2000-2500, как было обещано. Весь вечер мастер рассказывал, какая жлобская эта фирма профи.ру, что они только стригут купоны с мастеров, ничего не предоставляя взамен, что гарантия - его личная, за свою работу он отвечает сам, а от них только телефон для связи. Через некоторое время после ухода Александр Сергеевич позвонил и попросил, чтобы, когда мне позвонят из фирмы и спросят, сколько я заплатила, я сказала, что полторы тысячи, т.к. профи.ру сами ничего не делают, а берут процент, чем безбожно обирают мастеров. Я ответила, что, к сожалению, мне уже звонили.
Когда фирма меня опрашивала, я смалодушничала и не рассказала все эти подробности, поставив мастеру «5». Теперь сожалею, потому что после установки водонагревателя у меня перестал работать счётчик горячей воды, на который Александром Сергеевичем был накручен новый вентиль. Я не сразу это заметила, так как уехала в отпуск. А когда вернулась, попробовала обратиться к Александру Сергеевичу, чтобы он пришёл и посмотрел, что могло случиться. Я сказала, что оплачу его визит. Но Александр Сергеевич ответил: работа счётчика к сделанному им не имеет никакого отношения. В итоге я была вынуждена заказать замену счётчика горячей воды. Пришедший мастер из фирмы по установке водосчётчиков обнаружил в трубе, прямо на счётчике пружинку, которая мешала счётчику крутиться. Вода проходила отлично, а крылья счётчика просто стояли на месте. Я не знаю, было ли это сделано умышлено или случайно, но свидетелем всего вышеописанного была моя сестра, а свидетелем рукопашного боя и истерики Лесина в первый вечер - ещё и соседи, которые на следующее утро интересовались происхождением странного мастера.
Да, ещё мастер Денис из фирмы «Мосгорсчётчик» сказал, что одна из гаек, установленных Александром Сергеевичем Лесиным, была плохо закручена, поэтому из неё просачивалась вода. Он показал эту скрутку, затянул гайку и денег не взял. Я не думаю, что у него был повод для наговора.

Александр Сергеевич выполнил работу по установке фильтров для очистки воды. Работу мастер выполнил качественно, аккуратно, замечаний нет. Весь необходимый инструмент у мастера был. В общении был приятным собеседником, вежливый, тактичный. Сервис Компании понравился. Спасибо!

Стоимость услуг полностью соответсвует качеству/результату. Мастер все сделал быстро, аккуратно, качественно.