Устранение течи: Устранение течи. Выполнить работы: в нежилом помещении. В раковине плохо уходит вода, снизу капает.

сообщил, что необходимо заменить патрубок. Далее он сходил в магазин за патрубком и произвел замену (покупка патрубка была за мой счет). Через 2 дня ситуация повторилась, снова вода в раковине, течь под ней. Андрей приехал, осмотрел и сообщил, что оказывается дело не в патрубке, а в насосе и подобным ремонтом они не занимаются. Диагностика произведена была не верно, проблема была не решена и я запросила у Ивана возврата части денежных средств (а именно 1500 рублей). Иван не захотел возвращать денежные средства, при разговоре повышал голос и бросал трубку, при том, что я общалась очень вежливо и спокойно. Со второго раза удалось договорится с Иваном о возврате части денежных средств - 1250 рублей, но вот уже третий день Иван не возвращает деньги. Иван, хочу Вам напомнить, что наши с Вами отношения регулируется Законом РФ “О защите прав потребителей» и согласно статье 29. «Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)» потребитель в праве потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы или отказаться от исполнения договора, в случае обнаружения существенных недостатков выполненной работы. В связи с выше изложенным, прошу Вас в последний раз вернуть денежные средства или буду вынуждена обратиться в соответствующие инстанции для взыскания с Вас денежных средств. Спасибо.