Юрий Геннадиевич Бойко

СОВЕТЫ: Составить четкий договор:
- ОГОВОРИТЬ обязанность проверки труб, кранов и т.п. перед монтажом, чтобы не было возможности отказаться от выполнения работ по гарантии (как в моем случае). Юрий изобретателен, когда появляются проблемы…
- ПРОПИСАТЬ, что монтируемая система должна быть разборной (стоять американки перед кранами). Юрий предпочитает делать одноразово (неразборно), другие спецы отказываются от обслуживания, Вы попадаете в зависимость от Юрия;
- ПРЕДУСМОТРЕТЬ кто будет оплачивать (возвращать) излишки материала (его может остаться очень много);
- ВПИСАТЬ пени не только за затягивание сроков выполнения работ, но и за срыв сроков реагирования на устранение проблем по гарантии, а также возмещение ваших убытков из-за протечек (когда заливает офис, Юрия не дождетесь);
Так Вы получите шанс на выполнение гарантийных обязательств.
По результатам моего общения сообщаю свое мнение, которое я довел до Юрия: "Врет как дышит!"

МОЙ СЛУЧАЙ: с Юрием был заключен договор по монтажу системы разводки горячей и холодной по комнатам. Составив список, Юрий предложил закупить материал самостоятельно. Сравнив цены, я выяснил, что Юрий не поскупился: рекорд 200% навара на втулки (не дорогие, зато много)!
В результате, основную часть материалов закупил сам, а часть у поставщика, с которым всегда работает Юрий (какие то цены удалось снизить). Поставщик, видимо не разобравшись, что продает непосредственно заказчику, спросил на какую сумму выдать документы.
Монтаж Юрий начал делать активно, но, как оказалось, он неправильно понял, место вывода труб для кранов. И хотя, это была его вина, Юрий заявил, что бесплатно ничего переделывать не будет и... отказывался продолжать работу. Пришлось согласиться на доплату. Юрий обещал, что как только получит деньги за переделку, он продолжит работу, но несмотря на быструю оплату, тянул…На объекте появился другой сантехник, который пояснил, что он не в первый раз выручает Юрия, который не имеет достаточной квалификации для монтажа разводки пластиковых труб. Выяснилось, что Юрий платит ему 1 тыс. руб. за переделку каждого вывода с 2,5 тыс, (которые плачу я)…
Практически, всю остальную работу заканчивал коллега Юрия.
Проверка системы свелась к подаче хол. и гор. воды в систему и устранению протечек. Ставить во все места краны в тот момент возможности не было.
Я был удивлен большому количеству труб , втулок и т.п. оставшихся после выполнения работ. На мои замечания, Юрий как художник пояснил: «Концепция поменялась». Также мне объяснили, что если бы Юрий купил материал у его поставщика, излишки возможно вернули бы назад…короче, виноват я сам…
Когда ремонт помещения был закончен и включили воду, оказалось, что горячая вода при проверке системы не поступала туда вообще из-за засора на входе. Вопрос с засором был решен другим местным сантехником, но два кабинета стало заливать. Я попросил Юрия срочно приехать (в договоре оговорен срок устранения неисправности по гарантии 3 дня). На Профи обозначился отказ от моего заказа. Местный сантехник, устранив основную течь, отказался что-либо делать, сказав, что система сделана одноразово и ремонтировать ее без переделки невозможно. Юрий тянул время, обещал приехать, но в последний момент отказывался. Приехал только через неделю с коллегой, доделовавшим его работу. Были обнаружены ряд протечек, которые надо было устранять (в одном месте из 4х труб, капали 3). В другом ….фонтан бил ключом. В процессе разговора коллега Юрия проронил: «Я же предлагал тебе сразу все сделать нормально.» Юрий сказал, что «это не гарантия», ссылаясь на брак в трубах (трубы брал той фирмы, которую рекомендовал Юрий), а также дешевизну кранов (краны брал, рекомендованные Юрием) …в общем, причины были какие угодно, кроме его квалификации. Практически…гарантия свелась в оплате работ по второму разу. При этом, выполнял бы переделку коллега Юрия (довольствовавшийся суммой в 2,5 раза меньше, по сравнению с расценками Юрия), что меня не устраивало. Поддержка Профи свелась к изучению нашего с Юрием договора и возможности разместить данный отзыв.....
В прощальном письме Юрий, несмотря на оговоренную в договоре гарантию, написал, что не сможет устранить протечки, в силу: «недостаточной для этого квалификации», а также пожелал: “Обратиться к специалистам более высокого уровня».
Рекомендую Вам воспользоваться его советом!

Отлично сделали, но по итогу взяли дополнительно 2 тысячи потому что все " нестандартно" в обычной панельке и пришлось под инсталляцию подкладывать швеллер

Оперативно, очень качественно.
Обращаюсь по комплексным работам, буду еще.

Приятные и квалифицированные мастера
Приехал вовремя, достаточно быстро заменил радиатор.
Спасибо!

Настоящий профессионал! Спасибо! Устранил проблему быстро и качественно!

Юрий, все сделал отлично а даже больше по факту! Рекомендую мастера

Спасибо за работу! Все было сделано быстро и качественно!

Быстро, качественно, надёжность обеспечена гарантией. Рекомендую.
Дополнительно сделал отвод для стиральной улучшив систему разводки до потребителей.

Довольны. Ребята молодцы.! Рекомендую!

Нужно было сделать шумоизоляцию канализационного стояка.
Юрий приехал вовремя, задачу понял сразу и без лишних вопросов приступил к работе. Сделал на пять с плюсом, работой его очень довольны.
Будем дальше сотрудничать с ним и всем рекомендую этого мастера!