1. Мастера по ремонту
  2. Басманов Илья Игоревич
  3. Отзывы: Басманов Илья Игоревич

Написать сообщение

Илья Басманов

Компьютеры, установка / настройка программного обеспечения, диагностика компьютера

Отзывы: Илья Басманов

 90
5 
4 
3 
2 
1 
87
1
0
0
2
Сначала новые
Елена

Пять с плюсом

Установка и настройка Windows
Работа выполнена качественно, вовремя, были даны рекомендации по улучшению комплектации и состояния компьютера. Вежливый и пунктуальный специалист. Илья, спасибо Вам большое!
Стоимость работ
2000
Виталий

Пять с плюсом

Быстро, качественно
Вильмир
Всё отлично! Работой мастера остался доволен. Принтер работает.
Андрей

Пять с плюсом

Установка и настройка Windows
Все сделал,супер!
Очень доволен!
Рекомендую!
Чётко,быстро,ясно,красиво!
Молодец
Стоимость работ
2000
Алексей

Пять с плюсом

Настройка ноутбуков
Все отлично. Советую этого специалиста. Все наши ожидания оправданы. Цену назвал сразу и она не изменилась. Илья, Спасибо!
Екатерина

Пять с плюсом

Сборка игровых компьютеров
Нужно было собрать ПК для конкретных целей, Илья справился на отлично!
Дал рекомендации как сделать лучше чтобы уложиться в бюджет.
Установил все программы по моим требованиям.
Цена работы была озвучена сразу и не изменилась
Советую!
Стоимость работ
4500
Юлия
Ремонт струйного принтера
Все отлично: быстро договорились о визите, починка заняла не более получаса. Принтер работает. Спасибо!
Стоимость работ
2500
Дарья Шумилова
Обслуживание компьютеров
Замечательный мастер, быстро справился со всеми задачами и очень помог с консультацией. Однозначно рекомендую! :)
Марина

Пять с плюсом

Прекрасный мастер. Отремонтировал МФУ, все честно по стоимости, без навязывания лишних услуг.
Стоимость работ
2500
Елизавета

Пять с плюсом

Ремонт струйного принтера
Все сделали быстро и хорошо
Ольга
Ремонт струйного принтера
Спасибо,Илье за проведение диагностики и консультацию!
Владислав

Пять с плюсом

Сборка игровых компьютеров
Прекрасный специалист!
Стоимость работ
3000
Павел

Пять с плюсом

Диагностика компьютера
Всё отлично, цена не изменилась от озвученной, сделал всё быстро и качественно. Рекомендую
Яна

Пять с плюсом

Быстро договорились, мастер приехал вовремя все сделал просто отлично, принтер работает теперь
Виктория

Пять с плюсом

Ремонт ноутбуков
Появились проблемы с ноутбуком. Специалист упорно искал неисправности, пришлось забрать ноутбук на чистку. Сегодня же в привез его обратно свежим и исправно работающим (что самое важное). Илья посоветовал поменять память и диск, с этим я к нему тоже обращусь.
Стоимость услуг не изменилась, сколько было оговорено в переписке, столько я и заплатила, хотя работа заключалась в итоге в другом.
Спасибо за помощь моему старичку-ноутбуку)
Стоимость работ
2000
Аня
Чистка ноутбуков
Спустя 2.5 месяца работы я все-таки изменю свой отзыв. Мастер приехал, разобрал ноут, посмотрел, что-то почистил, напугал тем, что скоро накроется жесткий диск, взял 1500 и уехал. Термопасту не поменял, тк ее просто не взял с собой при выезде к клиенту на замену именно термопасты. Итог: проблема так и осталась. За что отдала деньги - непонятно.
Стоимость работ
1500
Илья Басманов
Илья Басманов
Ответ специалиста
Добрый день, спасибо вам за ваш отзыв!

Но давайте разберемся в вашем отзыве и в заказе целом:

1) Общая стоимость за услугу было 2000 рублей ( чистка от пыли + замена термопасты ) , где до того как вы выбрали меня, я вам назвал цены и вам было известно,что чистка будет стоить 1500 рублей ,а замена термопасты 500 рублей , поэтому когда я к вам приехал и обнаружил , что забыл ее взять я не брал с вас эти 500 рублей.

2)При чистке вашего компьютера, вы сами видели ,сколько вышло пыли и сколько было волос (ваши или вашего кота) и что после этого ,ноутбук стал меньше греться.

3) При обнаружение ,что я не взял термопасту я предложил вам сменить дату нашей встречи или чтобы я второй раз приехал в удобное вам время и дату или просто не брать за замену термопасты, вы выбрали третий вариант. Из-за чего я не могу понять, почему вы так настаиваете на эти 500 рублей и термопасту , ведь ваш заказ звучит как "Чистка ноутбука от пыли" . За замену термопасты с вас я НЕ взял ни копейки.

4) Вы так же меня спросили про диск, что в нем издается какой-то не понятный звук, я с помощью программ обнаружил, что здоровье диска на низком уровне и боже упаси ,чтобы я кого-то пугал! Я вам только ПОРЕКОМЕНДОВАЛ заменить диск и когда вижу ,что у клиента есть какие либо проблемы с техникой , я только даю рекомендации !

5) До вашего отзыва я вам предлагал 3 раза на то, чтобы я приехал и переделал всю работу( хотя вопрос зачем, ведь я убрал всю пыль, грязь, волосы и все что мешало работе было извлечено и так же я уже был готов вам заменить термопасту при этом выезде, и все это абсолютно бесплатно в качестве гарантии) , но вы каждый раз мне в день заказа или за пару часов до заказа сообщали о том, что вы не можете, у вас не получается и так далее.

Сейчас я пытался так же уладить конфликт , так как я всегда иду на встречу к клиентам и дорожу своей репутацией , но вы просто не хотите или не хотели решить эту проблему .
Валентина

Пять с плюсом

Ремонт компьютеров
Мастер приехал в день обращения, оперативно установил причину неисправности. Все понятно и четко объяснил, устранил проблему, дал все рекомендации. Также стоимость была озвучена сразу и не изменилась в процессе, что тоже важно.
Рекомендую, отличный мастер!
Святослав

Пять с плюсом

Установка и настройка Windows
Все чотко
Полина

Пять с плюсом

Быстро. Профессионально. Заодно и на ремонт ноута договорилась
Олеся Азанова

Пять с плюсом

Ремонт компьютеров
Илья, спасибо большое за профессиональную работу! По моему не очень подробному, любительскому описанию определил проблему и назначил точную цену еще по переписке (никаких сюрпризов потом), вычистил до идеального состояния весь блок, попутно выявив повреждения, о которых я даже и не подозревала. На все вопросы давал подробные объяснения и подобрал подходящие комплектующие на замену умирающим
Наталья

Пять с плюсом

Установка и настройка Windows
Специалист пришел во время. Договорились на определенную сумму ,в итоге у меня оказалось ещё не работал сенсор на ноутбуке,долго разбирался с проблемой ,но решил и всё сделал, лишних денег не попросил. Рекомендую 100%!
Стоимость работ
2000
Полина

Пять с плюсом

Установка / настройка программного обеспечения
Быстро, комфортно, без лишних слов
Юлия
Сборка компьютеров
Спасибо Илье,за быструю и качественную помощь.
Ира
Установка Photoshop
Отлично!
Игорь
Компьютеры
Всё сделано быстро и качественно.
Дмитрий

Пять с плюсом

Обслуживание компьютеров
Работай доволен, опытный специалист, обязательно обращусь повторно, благодарю
Стоимость работ
2500
Анастасия
Диагностика компьютераДиагностика ноутбука
Хороший и приятный мастер. Ответил на все интересующие вопросы.
Елена

Пять с плюсом

Замена дисплея телефона
Отличный, приятный мастер, всем рекомендую.
Без лишних разговоров, все по делу. Поменял стекло и крышку у телефона. Сам купил, привёз и поставил. Спасибо 🙂
Маргарита
Замечательный мастер и человек. Оперативно выехал в офис, быстро устранил ошибку принтера. Будем и дальше обращаться при поломках / неисправностях орг техники в других офисах. Спасибо за порядочность.
Екатерина
Настройка ноутбуков
Оперативно, ответственно, могу рекомендовать специалиста👍
Оксана Сергеевна

Пять с плюсом

Ремонт телефонов
Спасибо Илье! Все сделал качественно и быстро, хотя, было с чем повозиться!
Рекомендую!!!
Ксения

Пять с плюсом

Илья-МАГ,ВОЛШЕБНИК,ЧАРОДЕЙ.
Мой старенький телефон стал как новенький и сделал он всё ну ооооочень быстро.Спасибо Илья! Ты крут!))))
Алиса Владимировна

Пять с плюсом

Установка и настройка Windows
Все починил, будем обращаться вновь при необходимости
Мария

Пять с плюсом

Сборка компьютеров
Спасибо за сборку компа и программы, все отлично!)
Стоимость работ
4500
Elena
Настройка интернета
Илья сделал всё быстро и четко, рекомендую)
Виктория
Ремонт ноутбуков
Оперативно! Всё сделано чётко и ясно. Проблема перегрева была разложена по полочкам, надо будет заменить трубки, обязательно обращусь повторно!
Стоимость работ
4500
Дмитрий
Ремонт ноутбуков
Быстро и оперативно проконсультировал по проблеме с ноутбуком
Егор
Настройка 3D-принтераНастройка принтера
Работа была выполнена хорошо так же заодно почистил принтер всё замечательно работает спасибо :)
Вера

Пять с плюсом

Установка / настройка программного обеспеченияУстановка антивирусаУстановка и настройка Windows
Замечательный молодой человек вежливый, а главное грамотный всё сделал в лучшем виде, ноутбук работает ОС установлена и ещё куча драйверов. Супер рекомендую.
Лилия
Ремонт компьютеров
Быстро отреагировал. Уже по описанию с моих слов сразу предположил причину. Быстро устранил, заменил что было нужно. На деньги не разводит. Вежливый. Рекомендую.
Виктория Кулинич

Пять с плюсом

Настройка роутеров
Пунктуальный и приятный мастер, все настроил, объяснил и рассказал)
Евгений

Пять с плюсом

Сборка игровых компьютеров
Порядочный и добросовестный специалист. В процессе сборки появились трудности, но он справился с ними, ответил на все вопросы. Всем рекомендую.
Ольга

Пять с плюсом

Подключение принтераПодключение телефона
Специалист замечательный. Всё объяснил, сделал. Обязательно будем обращаться ещё.
Юлия

Пять с плюсом

Поиск и устранение вирусов
Единственный специалист кто сразу определил причину. Очень опытный мастер! Быстро установил и устранил проблему. Всё другие мастера видели только одно решение сбросить все до заводских настроек! Все быстро оперативно! Осталось очень довольна! Рекомендую!!!
Стоимость работ
2000
Манаф
Прошивка телефона
Особо ничего не получилось,но за старание Ильи можно поставить твердую 5,спасибо за честность
Ирина

Пять с плюсом

Спасибо большое. Всё отлично)
Наталья Владимировна

Пять с плюсом

Ремонт телефонов
Отлично справился с заданием. Приехал как договорились, очень быстро разобрался с причиной неисправности и устранил её. Кроме того, уложился в заявленную сумму. Приятный в общении, вежливый, деликатный и аккуратный молодой человек. Смело могу рекомендовать обращаться к нему. Сама по необходимости тоже буду непременно к нему обращаться. Спасибо огромное Вам, Илья.
Стоимость работ
2400
Ольга

Пять с плюсом

Отличный мастер! Ремонт произведен качественно, оперативно, в кратчайшие сроки!!! Однозначно рекомендуем!!!
Мария

Пять с плюсом

Ремонт компьютеров
Все понравилось. Посмотрел каждый из компонентов компьютера. Съездил в магазин и купил новые комплектующие. Оперативно все починили 👍🏻 компьютер снова работает.
Евгения

Пять с плюсом

Настройка роутеров
Мастер пришел вовремя и быстро подключил новый роутер, все работает, благодарю!)
Алексей

Пять с плюсом

Ремонт компьютеров
Спасибо. Все сделал быстро и не дорого. Рекомендую специалиста
Кристина Романова
Установка Microsoft Office
Все было замечательно, кратко и по делу
Алексей

Пять с плюсом

Замечательный мастер, который с первого сообщения расписал все нюансы, которые были мне очень важны. А со второго сообщения уже помог разобраться в паре моментов, после чего я сделал свой однозначный выбор в пользу этого мастера. Приехал в нужное время без опозданий и сделал полную диагностику телефона прямо на месте при продавце. Помог также с настройками и дополнительными вопросами во время работы. Уважительное и приятное общение, которое идёт всегда по делу и в нужном направлении. Однозначно рекомендую данного мастера!
Инга

Пять с плюсом

Ремонт компьютеров
Все отлично, мастер приехал в нерабочее время, почти в ночи и очень быстро помог, ответив на все вопросы. Очень рекомендую
Татьяна
Адекватный и ответственный специалист. Вежливый и компетентный. Приятно общаться, можно спросить и получить конкретный ответ на конкретный вопрос.
Вячеслав
Установка Microsoft Office
Все быстро и надеюсь будет долго работать, спасибо
Илья
Установка и настройка Windows
Все в порядке! Установил Windows 11 и дополнительные драйвера для работы ноутбука! Рекомендую к работе👍🏼
Стоимость работ
1000
Лера
Ремонт ноутбуков
Оперативно пришел и поставил оперативу) через час после созвона был уже у меня. Благодарю.
Евгений

Пять с плюсом

Отличный специалист понимает что делает качественно и быстро
Никита

Пять с плюсом

Настройка интернета
Специалист выполнил все отлично
Стоимость работ
7000
Екатерина Шевченко

Пять с плюсом

Настройка iPhone
Все очень хорошо! Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Илья заменил экран айфона на оригинальный: все четко, красиво. Перекинул всю информацию (с 2017 года) с айфона на жесткий диск. Спасибо! Успехов!
Дмитрий Зарецкий
Чистка ноутбуков
Все кул, Илья красавчик. Произвел чистку ноута от пыли + замена термопасты, затем диагностику по моей проблеме, погоняли ноут в бенчмарках по перфомансу, греться стал меньше. Дал полезные рекомендации по выбору термопасты и ежегодному уходу за ноутом.
Михаил
Подключение Яндекс.Станции
Всё великолепно!
Анна Старолетова

Пять с плюсом

Разблокировка телефонов
Илья выполнил свою работу быстро! Ребенок доволен! Телефон разблокирован! Рекомендую Илью как грамотного специалиста!
Ирина

Пять с плюсом

Специалист Илья оперативно помог настроить мой стрим на ютубе по игре ****и все прошло замечательно 👍большое спасибо вам Илья за оперативную помощь!🫶
Наталья Николаевна
Компетентность, интеллигентность, внимательный подход к проблеме👍спасибо мастеру❤️
Стоимость работ
1500
Дмитрий

Пять с плюсом

Установка и настройка Windows
Быстро организована работа, решен сложный вопрос, сразу видно, профессионализм и опыт!
Все подробно рассказал, дал рекомендации, очень адекватное общение.
Кирилл
Настройка роутеров
Илья оперативно разобрался с настройками роутера, настроил доступ и установил необходимые приложения.
Виталий
Чистка ноутбуков
Рекомендую. Всё было сделано аккуратно!
Светлана
Чистка ноутбуков
Все как договаривались и даже лучше) спасибо!
Антон
Ремонт компьютеров
Все отлично.
Софья

Пять с плюсом

Ремонт ноутбуков
Все супер, быстро и чётко!
Антонина

Пять с плюсом

Ремонт телефонов
Хороший специалист, приятный в общении, приехал быстро, всё выполнено, как договорились. И даже больше. Дополнительно настроил и большой компьютер. Большое спасибо. ))) работой довольны
Стоимость работ
3500
Елизавета

Пять с плюсом

Мне очень он помог восстановить телеграмм, спасибо добрый человек
Михаил
Настройка роутеров
Гибкость в подходе к задаче, профессионализм
Егор

Пять с плюсом

Ремонт компьютеров
Очень хороший специалист, помог с компом, рассказал много полезной информации, посоветовал заменить некоторые комплектующие
Стоимость работ
3000
Дмитрий

Пять с плюсом

Большое спасибо Илье за Профессиональную помощь в моём вопросе. Помог в подборе комплектующих, исчерпывающе ответил на все вопросы. Собрал и настроил компьютер, установил щедрый пакет ПО. Интеллигентный, эрудированный и вежливый специалист! Однозначно буду рекомендовать своим знакомым, и не раз ещё обращусь сам!
Стоимость работ
5500
Ростислав

Пять с плюсом

Все было четко быстро и по теме!!! Спец. - грамотный, рекомендую.
Ксения
Все хорошо большое спасибо!
Никита
Ок
Стоимость работ
1500
Николай
Ремонт смарт-телевизоров
Специалист молодой. Есть куда расти. Быстро все заказал. Приехал как и договорились. Самое главное оказался очень честным. За это хорошая оценка)
Каталина
По заказу необходимо было перенести информацию с HDD диска. Ремонт диска HDD произвести не смог. Передал диски обратно не в полной комплектации, часть запчастей была утеряна по словам мастера. Он заменил комплектующими другого накопителя от другого производителя. Я не уверена что они подходят к диску seagate. Также мастер снял все этикетки с информацией о накопителе с поверхности обоих дисков, хотя для ремонта такое делать не требовалось. Мастер после передачи HDD дисков отказался от заказа в приложении Профи.ру.
Отнесла диск специалисту для осмотра и последующего восстановления данных на станции или в организации занимающейся экспертизой для судов, обратилась к нескольким специалистам. После вскрытия диска обнаружились множественные царапины, загрязнения и отпечатки пальцев мастера занимавшегося ремонтом.
По заключению специалистов повреждены «блины» накопителя загрязнениями и отпечатками пальцев. Судя по виду отпечатков мастер пытался изъять «блины» накопителя руками без соответствующих инструментов и нанес непоправимые нарушения поверхности накопителя (см. фото).
Информация утеряна и не подлежит восстановлению из-за загрязнений нанесенных на накопитель.
На что мастер выполнявший заказ предложил протереть накопители микрофиброй. Хотя ни при каком ремонте нельзя в перчатках или без прикасаться к поверхности блинов, а также тереть их. Некомпетентный подход к работе привел к потере данных.
Денис

Пять с плюсом

Ремонт компьютеров
Илья отличный специалист! Компьютер не включался и не позволял работать нормально. Сам пытался решить проблему и не получилось. Илья приехал и за 3 часа провел диагностику, почистил от грязи, заменил термопасту и заменил блок питания за которым мы сходили. Советую специалиста, хороший человек!
Иван

Пять с плюсом

Сделал всё качественно, помог с настройкой процессора и подключением видеокарты)
Наталья
Все починили. Мастер молодец.
Александра

Пять с плюсом

Ремонт ноутбуков
Замечательный специалист.
Сам приехал, забрал ноутбук, все сделал быстро и привез в тот же день.
Огромное спасибо!
Анастасия

Пять с плюсом

Замена дисплея телефона
Хороший специалист, всё быстро сделал. Благодарю!
Арина
Ремонт iPhone
Все ок, спасибо
Стоимость работ
3500
Юлия

Пять с плюсом

Ремонт ноутбуков
Илья большой молодец и отличный специалист!!! Решил глобальную проблему для меня в 2 счета дистанционно!!! Это очень круто!!! Всем рекомендую специалиста!!!!
Илье процветания и успехов!!!!!
Благодарю за работу!!!
Ольга

Пять с плюсом

Ремонт планшетовЗамена экрана планшета
Была замена дисплея на планшете.
Мастер замечательный,очень вежливый,сделал все быстро и качественно! Спасибо вам, будем рекомендовать и обращаться сами.
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».