- Мастера по ремонту
- Ремонт ноутбуков
заказ 1661800072
Ремонт ноутбуков: Не включается, нет реакции при нажатии на кнопку включения. Сохранить все...
...данные с компьютера. Ноутбук. Количество компьютеров: 1 шт. Так же надо будет заменить Клаву.
Выполнен 9 февраля 2023Описание заказа
MSI.
Модель: GE63 raider rgb 8SE.
Сертолово
Заказ выполнил
Наконец то у меня накопилось достаточно выдержки чтобы написать этот отзыв. Мне необходим был ремонт ноута так как он начал включаться с перебоем и иногда мог не реагировать в течении суток.
Начиналось все хорошо, со мной связался мастер и мы договорились о встрече. На встречу он опоздал на 4... Читать дальше
часа! уже тогда мне надо было понять что что-то не так. первым звоночком о непрофессионализме было то что как только мастер узнал что на ноут была пролита вода, без какой-либо диагностики сразу озвучил что надо менять и в какую цену это обойдется (до сих пор не понимаю почему я не обратила на это внимание). Так же со стороны "мастера" начались намеки ***, как только он понял что я хочу отказаться от услуг (по типу: оплатите за бензин и мой приезд, хотя изначально выезд ко мне позиционировался как бесплатная услуга), так как у меня была безвыходная ситуация и мне срочно нужен был ремонт мы договорились что он заберет ноут и проведет диагностику и после нее сообщит мне что нужно менять и я куплю детали которые надо будет заменить. Так как я пролила на ноут сок, я заранее заказала новую клавиатуру для моей модели ноута, ее я так де передала мастеру что бы он ее заменил.
через несколько дней мне вернули ноут, сообщили что нужно менять нужно заменить чипсет, что клаву он заменил и почистил плату от залития. за все это с меня взяли 8000 руб, замена чипсета вышла бы мне в 20 т.руб. Мы договорились что он пришлет мне ссылку на чипсет и я его закажу и как только мне придет посылка я с ним свяжусь и он все заменит.
после его ухода я попыталась включить ноут. он кончился, но через 3 минуты без каких либо предпосылок полностью отключился, до ремонта такого не было, если он включался то работал без проблем до момента выключения.
так же я заметила что замененная клава не подсвечивается.
по этим вопросам я решила вызвонить мастеру и уточнить в чем проблема, как итог выясниоись следубщие моменты:
1. в магазине мне перепутали клаву и выдали не ту, так как они были почти идентичны я не заметила разницы. Мастер зная что клава не подходит все равно ее установил и даже не позвонил мне уточнить стоит ли это делать. У него даже не возник вопрос что клава с подсветкой и если ее установить подсветка не будет работать так как она не подходит к ноуту (заказчик де не просто так купил клаву именно с подсветкой!). даже работник на конвейере если увидит что гайка не подходит по спецификации вызовет мастера для уточнения. когда я его спросила почему он ее установил и не позвонил мне, мне дан был ответ что вы купили то я и установил какие ко мне претензии, по моему мнению это не ответ специалиста, так как специалист в первую очередь должен видеть и понимать какие комплектующие можно и нужно устанавливать, а не бездумно пихать все что дали.
2. после такого ответа конечно же у меня уже не было никакого доверия к такому *** мастеру. ноутбук пришлось везти в другой город, где я у меня есть хороший мастер (из быстрого ремонта все это затянулось на несколько месяцев). по итогу мне установили изначальную клаву, после ее чистки (новую что я заказала я вернула в магазин, так как это была их ошибка), со слов моего мастера родная клавиатура была вырвана с "мясом", мастер еще удивился что за изверг такое сделал. мне повезло клаву удалось восстановить и она работает теперь без нареканий. никакой чипсет менять не надо было, необходимо было восстановить пару связок на материнке (работа кропотливая и не каждый мастер это может сделать, но этим мне было сэкономлено 50т.р.) итого за работу я заплатила еще 10т.р. плюс пересылка ноута в другой город 3т.р.
Оглядываясь назад я понимаю что все что может сделать этот специалист это возможно почистить ваш ноут, на другую работу он не способен, хотя я и чистку бы ему не доверила, мало ли что он может сделать. я просто выбросила 8т.р. на ветер, хорошо что я вовремя опомнилась и не заказала чипсет за 20т.р. так как теперь я понимаю что это бы ничего не дало так как его замена не решила бы проблемы и после этого я бы *** еще на 50т.р.
вот такой вот неприятный опыт у меня с этим мастером!!!! во время всех этих перепитий профи.ру пытались мне помочь, но к сожалению они только платформа и влияние на специалистов у них нет. мастер в какой то момент вообще перестал отвечать как мне так и сотрудникам профи.ру прикладываю мою переписку с "мастером" исходя из нее каждый может сделать свои выводы. К сожалению фото переписки были удалены так как это личная переписка и вторая сторона не дала добро на ее размещение.
14 февраля 2023
Похожие заказы
Ремонт ноутбуков: Ноутбук не заряжается,нет индикации.Требуется восстановить...
Количество компьютеров: 1.
Выполнен 11 декабря 2019Ремонт ноутбуков: Чем быстрее, тем лучше. Тот на кого надеялся-слился и клиент уже 2 недели...
Количество компьютеров: 1.
Выполнен 20 мая 2020Ремонт ноутбуков: Ремонт. Разъём для зарядки сломался . Марка компьютера - Lenovo. Детали: Починить гнездо для зарядки.
Количество компьютеров: 1.
Выполнен 5 декабря 2019Ремонт ноутбуков: Ремонт. Чёрный экран. Марка компьютера - HP. Детали: После обновления биоса чёрный экран.
Количество компьютеров: 1.
Выполнен 20 декабря 2019Ремонт ноутбуков: Установка программного обеспечения. Марка компьютера - Lenovo. Модель...
Количество компьютеров: 1.
Выполнен 14 марта 2020Ремонт ноутбуков: Не включается. Марка компьютера - Toshiba. Детали: Попала жидкость в ноутбук.
Количество компьютеров: 1.
Выполнен 21 мая 2020Ремонт ноутбуков: Сломана матрица. Экран в полоску. Марка компьютера - Lenovo. Модель компьютера: T480s. Детали: Заменить матрицу.
Количество компьютеров: 1.
Выполнен 21 мая 2020Ремонт ноутбуков: Марка компьютера - HP. Детали: Ремонт. Греется, Проблемы с клавиатурой, нужно...
Количество компьютеров: 1.
Выполнен 12 мая 2021Ремонт ноутбуков: Не включается, Не загружается. Ноутбук. Марка компьютера - packing bell. Детали: Не включается..
Количество компьютеров: 1.
Выполнен 1 июля 2020Ремонт ноутбуков: Мигание экрана. Сохранить все данные с компьютера. Модель компьютера:...
Марка компьютера - Sony.
Количество компьютеров: 1
Расчёт стоимости работ
усл.Объём работРассчитанная стоимость
600 — 1600 руб.
Рассчитано на основании актуальных цен 588 мастеров.
Окончательную стоимость работ мастер определяет на месте.